Fragen & Antworten zu: Fragen zum Shop
  1. Shop-Funktionen komplett nutzen... Welcher Browser wird empfohlen?
  2. Warum sehe ich in einer Optionstabelle nicht alle Artikeloptionen?
  3. Gibt es Artikeldaten zum Download?
  4. Wo befindet sich die Schnelleingabe, wie funktioniert sie?

Shop-Funktionen komplett nutzen... Welcher Browser wird empfohlen?

Wir benutzen eine moderne Shopsoftware, die es ermöglicht den Shop auf PC, Laptop, Handy oder Tablet komfortabel nutzen zu können.

Allerdings unterstützen nur moderen Browser diese Technologie. Browser wie der Internet Explorer 7 oder älter könne den Shop nicht mehr richtig darstellen, da diese alten Browser nicht auf dem neuesten stand der "Technik" sind.

Nutzen Sie, wenn möglich, Google Chrome, Firefox oder Microsoft Edge. Derzeit gilt Chrome als der schnellste Browser.

Allgemein sollten Sie schon im eigenen Interesse stets aktuelle Software zum Surfen im Internett benutzen, da veraltete Software große Sicherheitsrisiken in sich bergen kann. Folgen Sie den Empfehlungen der Hersteller und aktualisieren Sie Ihre Software mit den Updates der Hersteller. Nutzen Sie keine Software die nicht mehr aktualisert wird, denn das bedeutet auch, dass eventuelle Sicherheitslücken nicht mehr geschlossen werden.


Warum sehe ich in einer Optionstabelle nicht alle Artikeloptionen?

Um den Bestellkomfort bei Artikeln mit vielen Optionen (z.B. in Farbe und Länge) zu verbessern, stellen wir solche Artikel in Tabellen dar. Je nach Größe Ihres Displays kann es vorkommen, dass die Tabelle nicht in ihrer vollständigen Breite angezeigt werden kann. Ist dies der Fall, sehen Sie am rechten Rand der Tabelle einen grauen Schatten. Dieser Schatten symbolisert das die Tabelle noch weiteren (nicht sichtbaren) Inhalt hat.

Um den fehlenden Inhalt anzuzeigen, benutzen Sie einfach die Scrolleiste über oder unter der Tabelle.

 


Gibt es Artikeldaten zum Download?

Ja, um die Rubrik "Allgemeine Downloads" zu erreichen, loggen Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten ein und öffnen Sie dann "Mein Konto" rechts oben im Shop.

Wir bieten Ihnen dort diverse Artikellisten und Kataloge zum Download an.

Hier finden Sie auch wichtige Informationen zu Artikelneuheiten sowie digitale Artikelstammdaten für Ihr Kassensystem oder Ihre Warenwirtschaft.


Wo befindet sich die Schnelleingabe, wie funktioniert sie?

Die Schnelleingabe befindet sich rechts oben im Shop. Um die Schnelleingabe nutzen zu können, müssen Sie eingeloggt sein!

Um einen Artikel zu erfassen, geben Sie die Artikelnummer oder EAN ein und bestätigen Sie die Eingabe mit "Enter". Ist die eingegebene Nummer richtig, können Sie nun die Menge eingeben und ebenfalle mit "Enter" bestätigen. Alternativ zu "Enter" können Sie auch die "Tab" Taste verwenden.

Bei falscher oder fehlerhafter Artikelnummer wird keine Mengeneingabe angezeigt.

Sollten Sie einen Artikel 2 mal erfassen, wird die Eingabe summiert. Zum beenden der Schnelleingabe klicken Sie auf Warenkorb öffnen um Ihre Bestellung zu kontrollieren oder zu berichtigen.